人力资源项目管理指南

Munan
Tracup Expert

​ 当我们谈起人力资源的时候通常都会想到招聘,但是招聘只是人力资源部门承担的众多职能中的一小部分。
人力资源部门除招聘外,还负责处理:

  • 员工的培训和发展

  • 执行薪酬和福利制度

  • 新员工入职环节

  • 组织团队建设

  • 确认公司安全设备完备

  • 处理及维护员工关系

​ 基本了解完人力资源部门的职能后,接下来将阐述项目管理与人力资源之间的联系。
以团队建设为例,首先要制定一个如何把团队组织起来的计划,计划可以包括计算有多少预算或是联系其他合作伙伴。如你所见,这些项目都可以被当做是人力资源部门的一个项目。而有项目在的地方便会尤其有其管理的方法。

这篇文章将围绕人力资源管理,分为一下几个部分将提供以下问题的答案:

  • 人力资源项目管理是什么?
  • 人力资源项目管理的案例
  • 人力资源项目管理的优势
  • 如何进行人力资源项目管理?
  • 如何成为人力资源项目经理?

废话不多说,干货马上来。Let’s Tracup!

人力资源管理是什么?

​ 人力资源项目管理是两个领域产生的奇妙碰撞,当人力资源遇上项目管理,为了解释这两者如何结合在一起,首先必须得阐明两者的定义。
​ 根据HumanResourcesEDU的说法,人力资源一词是指“用于描述为公司或组织工作的人员以及负责管理与员工相关的事务的部门,人力资源代表了任何企业或组织中最有价值的资源之一。”
而项目管理可以大体概括为以下几点

  • 管理负责项目的团队
  • 资源的规划及使用
  • 在预算范围内按时满足项目要求。

​ 当解释完两者的定义,我们就可以解释什么是人力资源项目管理了。
人力资源项目管理是一个将项目管理的实践整合到人力资源项目中的研究领域。换句话说,项目管理中使用的技能和技术能够应用于人力资源项目,并帮助人力资源工作者组织并使其项目取得成功。

与其他项目一样,人力资源项目通常经历5个项目管理阶段:

  • 启动
  • 规划
  • 执行
  • 监控
  • 结束

人力资源管理有哪些案例?

前面我们提到了人力资源部门的主要职能,其中包括:

  1. 人力资源成员可以负责部门内的项目,例如实习和培训计划或执行福利制度。
  2. 人力资源成员可以参与部门外的项目,例如维护员工关系、协助开展任务。

以下是示例:

项目1:企业招聘

当人力资源部门被要求寻找三名新候选人加入研发团队,招聘项目将遵循以下模式:

  • 启动:在此阶段,您必须开始寻找合适的人选;列出需要他们的原因;和项目相关的人员交谈;最后,选择合适的项目管理软件来帮助您组织每个步骤。
  • 规划:在此阶段需要您确定需要达成的目标;设置截止日期;规划项目预算。
  • 执行:这是最重要的阶段,指的是项目计划的实施。在此阶段,您需要开始投放招聘广告以及收集、分类简历等任务,对候选人进行初次面试,并根据结果安排第二次面试。
  • 监控:在此阶段,您需要与研发团队负责人进行沟通,以确保选择了正确的候选人。
  • 结束:在最后阶段,请确保候选人顺利入职并开始工作,您和您的团队以及新同事可以一起评估整个招聘过程。

​ 正如在启动阶段所提到的,选择项目管理软件并跟踪每个步骤至关重要。
例如,Tracup可以通过多种方式帮助您完成人力资源项目。Tracup提供的招聘管理模板,可以让您使用它来:

  • 规划人才获取
  • 管理候选渠道
  • 简化招聘流程

项目2:办理入职

人力资源部门的另一项工作是为公司的新员工开展入职工作。
​ 开展入职工作也需要规划和组织。这一系列工作初次尝试具有挑战性,因为不同的员工所应聘的岗位也是不同的,所以需要特定的培训流程。
新员工入职项目管理招聘将遵循以下模式:

  • 启动:在此阶段,人力资源团队应该准备相关文件并与其他部门进行沟通。此外,在这个阶段,您应该选择合适的监控入职流程的软件或其他工具。
  • 规划:在此阶段需要您确定需要达成的目标、范围、时间,预算。除此之外,人力资源部门还需要确保有人担任引导工作。
  • 执行:新人在引导期间应该学习工作有关的相关知识,并了解有关公司内部程序和规则。
  • 监控:在此阶段,人力资源团队应确保入职和培训顺利进行,并定期检查每位新员工的进度。
  • 结束:在最后阶段,应该确保新人完全熟悉公司组织、规则及其提供的产品或服务。

如果您想将员工入职活动阶段化、系统化,请尝试Tracup办理入职模板。它可以帮助您:

  • 共享文档
  • 分配HR和主管
  • 委托工作任务

更重要的是,它简化了入职工作和培训工作的所有阶段的跟踪。

人力资源项目管理有哪些优势?

​ 项目管理通过良好的组织能力以及合理的资源分配从而能够帮助到任何领域。人力资源部门当然也是如此,人力资源项目管理有诸多优势,比如:

  • 更全面地项目目标概览
  • 更精确的时间、预算规划
  • 更迅速地组织招聘流程
  • 更方便地改进培训和入职流程
  • 更有效地控制员工关系问题
  • 更直接地提高团队工作效率

​ 当您能够正确地设定目标和规划项目资源,所有项目中遇到的困难也就迎刃而解。使用如Tracup的项目管理工具可以确定项目任务的优先级,并帮助您避免超额预算或是超出ddl。

​ 例如,招聘对任何公司来说都是一项重要而艰巨的工作,在您需要招聘大量职位的时候,这种问题更加明显。
在这种情况下,项目管理软件就能够派上用场了,因为您可以:

  • 建立候选人渠道
  • 统一管理项目文档
  • 保证所有成员第一时间了解项目动态

如果您坚持促进沟通并获得定期反馈,这样就可以不断改进入职流程、入职培训。

人力资源管理该如何进行?

在通用情况下,进行人力资源项目包括4个步骤:

  • 制定计划
  • 组织项目团队
  • 培训项目团队
  • 管理项目团队

步骤1:制定计划

​ 这一步需要人力资源部负责人确定项目所要达成的目的并设定里程碑。除此之外,负责人需要制定项目计划,准备演示文档,并认真考虑团队结构。

步骤2:组织项目团队

​ 这一步至关重要,组建一个成功的团队意味着每个人应做到各司其事,在项目截止日期和职责分配方面,每个人的信息都应该做到同步。

步骤3:培训项目团队

​ 每个有经验的HR都知道额外业务培训或辅导的重要性,这直接关系到团队的工作状态。因此,这一步要是认识到团队需要什么,并在处理项目时和同事间形成良好的合作。

步骤4:管理项目团队

管理团队是一项事无巨细的工作,要应对许多不同的突发状况,比如:

  • 人际关系不和
  • 迟到早退
  • 沟通不顺畅
  • 缺乏反馈

人力资源负责人应有效解决问题,鼓励沟通并建立相互信任。

做个总结:办法总比困难多

​ 在办公室办公、远程办公和分布式工作的时代,我们必须要肯定人力资源部门的辛勤工作。这是一项艰巨的工作,需要掌握不同的工作技巧。
​ 好消息是,Tracup能够减轻HR们的负担,通过自定义的方式,适应自己的需求并让自己的日常工作成为一个一体化的办公区域。

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